使用手冊-維修功能(入廠建檔)

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本章節說明，當客戶進廠維修時，可建立維護單、維護單明細、列印結帳單等。

 

入廠建檔

欲建立客戶維護單時，請選取主畫面「維修」圖示，進入維修後，
滑鼠再點選「入廠建檔」

  

 

即回出現以下視窗

  

步驟一：進廠車號及時間

如果是新客戶，請先點選右上角的「新增客戶」按鈕

新增客戶方法請參考 使用手冊-客戶基本資料設定(新增、修改)

車牌號碼：入廠車輛車牌號碼，點選右邊的按鈕，可挑選已建檔客戶。

入廠時間：入廠維修日期及時間。

工單號碼：系統自動產生維護單號碼為民國年月日，末二碼是流水號。如需修改則點選「設定」。

里程數：入廠車輛里程數。作為保養到期的計算的計算依據。

預出廠日：預計車輛出廠日期。

 

步驟二：車主欲進行保養維修目的紀錄。

狀態：車輛處理狀況，點選旁邊按鈕可挑選已建檔狀態。

類型：入廠處理類型，可複選。

維修目的：入廠車輛維修原因，點選旁邊按鈕可挑選已建檔維修目的。

維修建議：給入廠車輛此次維修建議，點選旁邊按鈕可挑選已建檔建議。

 

步驟三：按下「儲存」即可。

 

「1.服務資訊」

輸入車號後，此頁籤立即帶出：

A.車輛基本資料。

B.上次入廠日、里程及應收金額

C.上次保養日、建議保養日、上次驗車日、建議驗車日

可依建議保養日或應收金額，建議客戶保養，或收款，提昇營業績效。

 

「2.維修歷史」

輸入車號後，此頁籤立即帶出客戶歷史維護單，及應收、折讓、已收金額。

可按Alt+2，切換到此頁籤。

 

「3.維修明細」

先由「2.維修歷史」中，點選欲顯示的維護單，再點此頁籤即可看維修明細。

可按Alt+3，切換到此頁籤。

 

入廠建檔時設定細項

 

A.出廠日自動等於入廠日：若勾選，出廠日期會自動帶入廠日期。

B.跳號方式：工單號碼跳號方式。

C.輸入車牌號碼，按【Enter】動作為：
設定”顯示符合條件的視窗”，若查無車牌號碼時，
顯示挑顯示窗後，查出符合的車牌號碼。
設定”只取出符合車牌號碼資料”，若查無車牌號碼時，會跳出提醒視窗問是否新增。