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使用手冊-維修功能(入廠建檔)

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本章節說明,當客戶進廠維修時,可建立維護單、維護單明細、列印結帳單等。

入廠建檔1.jpg 

入廠建檔

欲建立客戶維護單時,請選取主畫面「維修」圖示,進入維修後,
滑鼠再點選「入廠建檔」

入廠建檔2.jpg  

 

即回出現以下視窗

入廠建檔3.jpg  

步驟一:進廠車號及時間

如果是新客戶,請先點選右上角的「新增客戶」按鈕

新增客戶方法請參考 使用手冊-客戶基本資料設定(新增、修改)

車牌號碼:入廠車輛車牌號碼,點選右邊的按鈕,可挑選已建檔客戶。

入廠時間:入廠維修日期及時間。

工單號碼:系統自動產生維護單號碼為民國年月日,末二碼是流水號。如需修改則點選「設定」。

里程數:入廠車輛里程數。作為保養到期的計算的計算依據。

預出廠日:預計車輛出廠日期。

 

步驟二:車主欲進行保養維修目的紀錄。

狀態:車輛處理狀況,點選旁邊按鈕可挑選已建檔狀態。

類型:入廠處理類型,可複選。

維修目的:入廠車輛維修原因,點選旁邊按鈕可挑選已建檔維修目的。

維修建議:給入廠車輛此次維修建議,點選旁邊按鈕可挑選已建檔建議。

 

步驟三:按下「儲存」即可。

 

「1.服務資訊」

入廠建檔4.jpg

輸入車號後,此頁籤立即帶出:

A.車輛基本資料。

B.上次入廠日、里程及應收金額

C.上次保養日、建議保養日、上次驗車日、建議驗車日

可依建議保養日或應收金額,建議客戶保養,或收款,提昇營業績效。

 

「2.維修歷史」

入廠建檔5.jpg

輸入車號後,此頁籤立即帶出客戶歷史維護單,及應收、折讓、已收金額。

可按Alt+2,切換到此頁籤。

 

「3.維修明細」

入廠建檔6.jpg

先由「2.維修歷史」中,點選欲顯示的維護單,再點此頁籤即可看維修明細。

可按Alt+3,切換到此頁籤。

 

入廠建檔時設定細項

入廠建檔7.jpg 

A.出廠日自動等於入廠日:若勾選,出廠日期會自動帶入廠日期。

B.跳號方式:工單號碼跳號方式。

C.輸入車牌號碼,按【Enter】動作為:
設定”顯示符合條件的視窗”,若查無車牌號碼時,
顯示挑顯示窗後,查出符合的車牌號碼。
設定”只取出符合車牌號碼資料”,若查無車牌號碼時,會跳出提醒視窗問是否新增。

 

 

 

 

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