客戶服務通知-因Windows更新，導致印表機無法列印

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親愛的華群客戶

11/15(三)開始，華群陸續收到客戶來電詢問，
印表機不能列印，如何處理?
華群已由EPSON及Microsoft訊息得知，
非零星案例，如您為Win7,Win8,Win10系統的使用者，
且使用EPSON的印表機，皆會發生突然無法列印的情況。

原因是微軟作業系統的WindowsUpdate更新，
導至EPSON的印表機趨動出問題，
相關詳細狀況，可以查看下方蘋果新聞稿及EPSON官方網址公告

 

如果，您擁有華群的軟體，亦出現上述情況，
請您來電(07)555-0488，華群的客服將協助您排除，
另外，小編知道，這幾天的客服量非常忙碌，
華群已加派人力協助處理，
如您來電遇通話中，敬請您耐心等候。

華群的售後服務真的不錯，如果您尚在考慮使用軟體，
請於下列填寫試用單，華群可以免費為您寄出試用哦。

標籤: epson, windows update, 印表機, 客戶服務, 無法列印