如何選擇一套好用的汽修廠管理軟體?

我們華群資訊從事開發汽修廠專用的軟體也逾20年,服務將近5000家客戶

遍佈台澎金馬的汽車保養廠,且持續成長。

了解許多客戶的使用心得及經驗,在這邊跟想要從傳統的紙本記錄轉換成電腦化作業

或是系統較舊要換新系統的老闆們分享一開始都會遇到的問題:

「如何選擇一套好用的汽修管理軟體呢?」

 

汽修管理軟體就像您的秘書一樣,輔助您紀錄客戶資訊、掌握維修紀錄

以致於提升服務顧客的品質,最簡單的重點就是

效率安心

何謂效率?

如果一套汽修軟體要多浪費您的時間、增加您的工作量,反而弄巧成拙

但是這也是我們許多客戶一開始抗拒汽修軟體的主要原因!

因為很多汽修廠老闆、技師,都是專業技術起家,平常接觸電腦的時間較少

還要一筆一筆打字輸入資料到電腦裡,不如直接紙本作業還比較快!

若是再請一個小姐來操作電腦又是一個人力成本,乾脆作罷。

 

不過老闆們最終還是成為我們很棒的客戶!

原因是我們的系統很貼心,只要用滑鼠快速點選即可,不用再用鍵盤打字

所有的汽車廠牌車型、零件的資料庫、甚至連客戶的地址資料,都幫您建檔在裡面

只要用滑鼠續挑選您要的項目就可以了。也有內建線上教學影片

讓老闆們覺得原來使用電腦也可以那麼簡單,直呼方便!

而且介面設計的很美觀,不會密密麻麻的文字讓人抗拒閱讀

 

除此之外,還要了解有那些功能是可以增加您的工作效率

比如說:

幫您自動換算保養週期,省去人工計算的時間、

即時交易紀錄查詢,防止賣高賣低、

幫您通知顧客回廠保養、

遠端查詢功能,提升您出門救援的效率!

 

再來就是安心,要讓老闆您能夠安心的使用

勢必要掌握這些重點:

1. 該軟體公司的客戶數要夠多,並且已經在該領域上經營很久

因為軟體越多人用過,越沒有問題,因為早在前人的使用階段除錯完畢了。

2. 軟體公司是否有自己的開發及客服團隊,及完善的售後服務

讓您遇到問題可以當下立即遠端幫您處理,

因為如果不能立即處理,而無法列印”出廠結帳單”

將會導致當日作業幾乎停擺!

 

像有一日下午,有位客戶匆忙的抱著電腦進我們公司

該客戶因為不正常關機,導致資料庫損毀,雖然都還能開機,但是資料全變成空白

他非常慌張,從早到現在都吃不下飯

經過我們專業客服團隊的檢測跟維修,幫客戶把資料都救回來了,並且還備份一份給他

他非常開心也很感謝我們,看著他帶著安心的心情離開,我們也替他感到高興。

 

這時我就在想,如果這個客戶他使用的是價格比較低或是名不見經傳的軟體

導致找不到客服人員或是沒有售後服務,那他該怎麼辦?

每一筆資料都是長期累積建置進去的,如果遺失了可是花多少錢都買不回來的!

 

隨著微軟宣佈 Windows XP 的終止服務,保養廠老闆們慢慢的也會轉換電腦的作業系統

我們目前最新開發的車大師3-汽修廠管理軟體

除了支援Win XP 之外,同時也能支援Win 7 跟 Win 8

 

馬上索取試用↓↓

 

以下將為老闆您介紹

使用車大師3-汽修廠管理軟體可以帶給您的6大好處!

 

車大師3-汽修廠管理軟體,帶給您的6大好處

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