車大師3-客戶管理小秘書

---

---

在前一篇文章有提到的老客戶的重要性，是我們珍貴的資產

在保養廠那麼多間的環境下，要怎麼讓客戶對我們更印象深刻呢？

 

如果我們能請一位漂亮的小秘書，顧客一定會對我們印象深刻！

如果我們的每一位顧客、每一台車，再次回廠之前

我們都能清楚了解他的保養日期、驗車日期，是不是就能有所行動？

老闆們除了是顧客的專業維修技師之外，更是客人們的專屬顧問！

提醒顧客的保養日期到了，在這週末的連續假期前

可以回廠做個充分的檢查及保養，同時也關心假期車潮多的行車安全

比顧客更關心他的汽車狀況，刺激客人的回流。

 

但是要做到這樣的方式並不容易

我相信要是利用紙本紀錄每一位客戶的狀況是很難執行的

這時候就可以靠像小秘書般，默默地幫您記錄下來的車大師3了。

 

在行政的功能裡，左邊可以清楚看到老闆您這個禮拜、這個月跟整年度的業績

讓您對營業額可以及時掌控，不會總是到月底才有概念到底賺了多少錢

同時對於哪位顧客的生日快到了，保養、驗車日期即將到期，都能瞭若指掌。

可以針對壽星客戶發送祝賀或是優惠專案的訊息、

提醒老主顧們是否趁假日出遊前，做個行車安全回廠保養呢？

 

老闆們或許會覺得說如果客戶很多個的話，一個一個發簡訊也太麻煩

 

是的，小秘書聽到了

所以車大師3貼心的幫老闆準備了發送簡訊的系統，再多的客戶都可以一次完成

將會在下一篇文章裡，為老闆們做介紹。